Raylı Sistemlerle 279 Milyon Yolcu Seyahat Etti!

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yazılı bir açıklama yaparak TCDD Taşımacılık tarafından paylaşılan 2024 yılı yolcu verilerini değerlendirdi. Bakan, 2024 yılında Yüksek Hızlı Trenler (YHT), ana hat ve bölgesel trenler ile kent içi raylı sistem projelerinden toplamda 279 milyon 426 bin 382 yolcunun faydalandığını belirtti. Uraloğlu, “2024 yılında YHT’lerle seyahat eden yolcu sayısı 12 milyon 463 bin 297’ye ulaştı. Ayrıca, bu yıl bölgesel ve ana hat trenlerimizi toplam 10 milyon 721 bin 613 yolcu kullandı. Kent içi raylı sistem hatlarından ise 1 yılda 256 milyon 241 bin 472 vatandaş yararlandı” dedi.

İstanbul’da TCDD Taşımacılık tarafından işletilen, özellikle Marmaray’ın öne çıktığı Sirkeci-Kazlıçeşme, Gayrettepe-İstanbul Havalimanı-Arnavutköy metro hatlarındaki yolcu sayısına da değinen Uraloğlu, “Marmaray, Gebze-Halkalı arasında yıl boyunca 218 milyon 886 bin 16 vatandaşımıza hizmet verdi. Sirkeci-Kazlıçeşme hattından 3 milyon 159 bin 496, Gayrettepe-İstanbul Havalimanı-Arnavutköy hattından ise 9 milyon 659 bin 688 vatandaşımız faydalandı. Halkalı-Bahçeşehir hattı da dahil olmak üzere İstanbul’daki raylı sistemlerden toplamda 231 milyon 808 bin 773 kişi istifade etti” şeklinde konuştu.

Başkentray 24 milyon 432 bin 699 yolcuya hizmet verdi

Bakan Uraloğlu, Ankara’da şehir merkezinde hizmet veren Başkentray’ın yolcu verileri hakkında da bilgi verdi. “YHT ile entegre olarak çalışan Sincan-Kayaş hattımızda yolcu sayısı giderek artmaktadır. Başkentray ile yıl boyunca 24 milyon 432 bin 699 yolcuya hizmet verdik” açıklamasını yaptı.

Yüksek hızlı trenlerle Türkiye’nin ulaşım alanında önemli bir gelişme kaydettiğini vurgulayan Uraloğlu, TCDD Taşımacılık Genel Müdürlüğü tarafından her yıl düzenli olarak müşteri memnuniyeti araştırmaları yapıldığını ifade etti. 2024 yılı memnuniyet araştırmasını değerlendiren Bakan, “Müşteri memnuniyetimiz 4,09/5 gibi yüksek bir skora ulaştı. YHT’lerle seyahat eden yolcularımızın yüzde 88,2’si YHT’lerden memnun kaldığını, yüzde 93,9’u bu deneyimi başkalarına tavsiye ettiğini ve yüzde 95,9’u yeniden seyahat etmeyi planladığını belirtti. Yolcularımıza en iyiyi sunma hedefi doğrultusunda, memnuniyet oranını yüzde 100’e çıkarmak için bütün ekip olarak çalışmalarımıza devam ediyoruz” dedi.